FAQ

Hoe kan ik registreren?

Klik op inloggen/registreren. Vul de gevraagde gegevens in. U ontvangt een bevestiging van uw registratie per email

Hoe pas ik mijn gegevens aan?

Wanneer u inlogt kunt u uw persoonlijke gegevens zien. Verander de gegevens die u wilt en sla vervolgens de nieuwe gegevens op.

Wordt mijn bestelling ook bij de buren afgeleverd?

Levering alleen op jouw adres (niet bij de buren)

Het door jou bestelde product wordt verstuurd naar het door jou opgegeven adres. Mocht je op het moment van bezorgen niet thuis zijn, dan wordt je bestelling niet bij de buren afgeleverd. De pakketdienst laat een bericht achter waarmee je het pakketje kunt afhalen op het dichtstbijzijnde PostNL-kantoor.

Hoe zeg ik mijn account op?

Wanneer u geen account meer wenst bij ons, kunt u ons een email sturen met daarin het verzoek tot verwijderen. Wij zullen al uw gegevens verwijderen. Houdt u er rekening mee dat wanneer u toch weer lid wordt er dan geen biedgeschiedenis meer is.

Hoe wijzig ik mijn wachtwoord?

Wanneer u inlogt kunt u bij uw persoonlijke gegevens uw wachtwoord wijzigen. Sla deze vervolgens op.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten binnen Nederland bedragen € 4,95
De verzendkosten voor België bedragen € 4,95
De verzendkosten voor overige landen zijn afhankelijk van het gewicht van de zending en worden getoond bij het afrekenen van je bestelling.